Condiciones del servicio, escritas con claridad.

01 Acerca de estos términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de GiftCardCrypto ("nosotros", "el catálogo" o "el Servicio"), una tienda digital que revende tarjetas regalo y recargas móviles de prepago pagaderas en criptomoneda. Al realizar un pedido, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no realices ningún pedido.

El Servicio es prestado por el operador del dominio GiftCardCrypto.com. El Servicio se ofrece a nivel mundial, salvo donde la legislación local restrinja los productos listados. El comprador es responsable de confirmar que la compra de tarjetas regalo digitales o tiempo de aire de prepago es legal en su jurisdicción antes de realizar el pago.

02 Definiciones

• Comprador: la persona que realiza un pedido, identificada por la dirección de correo electrónico utilizada al comprar.
• Pedido: una compra individual de una tarjeta regalo o una recarga móvil de prepago.
• Código: el código de canje alfanumérico, PIN o número de cupón entregado tras la confirmación del pago.
• Marca: el comerciante tercero cuyo sistema de canje activa el código (Amazon, Steam, Vodafone, etc.). Las marcas no son partes de estos Términos.
• Variante: una tienda de país específica, una moneda de cartera o una opción de moneda de facturación para una marca.
• Pago con cripto: un depósito de criptomoneda en una dirección única generada para el pedido. Se confirma cuando la cadena subyacente reporta las confirmaciones requeridas.

03 Elegibilidad

Debes tener la mayoría de edad legal para celebrar un contrato en tu jurisdicción (generalmente 18 años). No debes figurar en ninguna lista de sanciones mantenida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (OFAC), la Unión Europea o las Naciones Unidas. No debes estar ubicado en una jurisdicción sujeta a sanciones generalizadas por dichos organismos.

La elegibilidad impuesta por la marca (cuenta regional, edad, verificación de identidad por parte de la marca) es responsabilidad del comprador verificarla antes de pagar. No trasladamos las comprobaciones de elegibilidad de la marca al momento de la compra.

04 Precios, moneda y bloqueo de tipo de cambio

Los precios se cotizan en la moneda de visualización seleccionada por el comprador (USD, EUR, GBP, BTC o equivalente en ETH) y se convierten a la criptomoneda de liquidación elegida al completar la compra. El tipo de conversión queda bloqueado durante treinta (30) minutos desde el momento en que se genera la dirección de depósito. Si la confirmación en la cadena no ocurre en ese plazo, el tipo puede recotizarse al reintentar.

El comprador es responsable de las comisiones de red de la cadena de bloques en las transacciones salientes. Nosotros cubrimos las comisiones del lado de liquidación en nuestras carteras.

05 Aceptación del pedido y disponibilidad de marca

Un pedido se acepta cuando el pago se confirma en la cadena y el código ha sido aprovisionado y entregado. Si una API de cupones de marca no está disponible en el momento de la entrega, procederemos a: (a) mantener el pedido hasta 4 horas y reintentar, (b) entregar un código distinto pero funcionalmente equivalente de un lote almacenado, o (c) reembolsar al comprador en la criptomoneda original. La elección nos corresponde a nosotros; el comprador es informado por correo electrónico.

06 Entrega

Los códigos se entregan exclusivamente por correo electrónico a la dirección indicada al comprar, y son simultáneamente visibles en la página de pedido privada (la URL se incluye en el correo de entrega y permanece accesible durante 14 días). El tiempo de entrega medio es de aproximadamente 11 minutos desde la confirmación en la cadena, con la variabilidad descrita en la página del producto.

La entrega a una dirección de correo electrónico incorrecta o inexistente no constituye un fallo reembolsable. Las recargas móviles acreditadas a un número de teléfono válido pero incorrecto introducido por el comprador tampoco son reembolsables; verifica el número antes de enviar.

07 Reembolsos y reenvíos

Reemitimos o reembolsamos en un plazo de catorce (14) días desde la entrega si:

• El código entregado es inválido (rechazado por la marca en el primer intento de canje) y no ha sido canjeado.
• La API de cupones de la marca entregó un código de región o moneda incorrecta pese a que la variante era correcta en el pedido.
• Se creó un pedido duplicado por un reintento de pago y un único depósito liquidó ambas facturas.

Los reembolsos se emiten en la criptomoneda original a la dirección de depósito utilizada para el pago, menos las comisiones de red necesarias para difundir el reembolso. No se ofrecen reembolsos en moneda fiduciaria.

No reembolsamos:

• Códigos que hayan sido canjeados visiblemente en la plataforma de la marca, independientemente de quién los haya canjeado.
• Incompatibilidades de variante causadas por error del comprador (p. ej., código de Amazon EE. UU. comprado para una cuenta alemana).
• Restricciones de región impuestas por la marca sobre las que el comprador fue advertido en el selector de variante.
• Cancelaciones por arrepentimiento del comprador una vez que el código ha sido aprovisionado.

08 Responsabilidades del comprador

El comprador garantiza que es el legítimo propietario de la criptomoneda utilizada para el pago, que los fondos no son producto de actividades ilegales, y que las normas de canje de la marca permiten el uso previsto del código.

El comprador es responsable de proteger la cuenta de correo de entrega, la URL de la página de pedido privada y el código de canje. Los códigos compartidos mediante captura de pantalla, ingeniería social o cuentas de correo comprometidas no son reembolsables.

09 Propiedad intelectual de marca

Los nombres de marca, logotipos y marcas comerciales mostrados en este catálogo pertenecen a sus respectivos propietarios. No estamos afiliados, respaldados ni asociados con ninguna de las marcas listadas, salvo indicación expresa en la página del producto. El uso de los activos de marca se limita a identificar el producto de tarjeta regalo que el comprador está adquiriendo.

10 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada de o relacionada con cualquier pedido se limita al valor en criptomoneda pagado por ese pedido específico en el momento del pago, expresado en la criptomoneda original. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes, punitivos, incidentales o especiales, incluyendo (sin limitación) pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de datos, suspensiones de cuentas por parte de las marcas, ni pérdidas derivadas de fluctuaciones en el precio de las criptomonedas tras el bloqueo del tipo de cambio.

11 Fuerza mayor

No somos responsables de retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo congestión o bifurcaciones de la red de cadena de bloques, interrupciones de las APIs de cupones de marca, fallos de proveedores de pago, cambios en sanciones, acciones gubernamentales, interrupciones del enrutamiento de internet o desastres naturales.

12 Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada en /terms con una nueva fecha de "Última actualización". Los cambios sustanciales (política de reembolsos, resolución de disputas, jurisdicción) se comunicarán en el próximo correo de entrega a los compradores existentes. El uso continuado tras la actualización implica la aceptación.

13 Resolución

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o reembolsar cualquier pedido sospechoso de fraude, violación de sanciones, abuso de cupones de marca o incumplimiento de estos Términos. Podemos cerrar el acceso al Servicio a quienes infrinjan reiteradamente nuestras políticas sin previo aviso.

14 Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable a la jurisdicción operativa del operador de GiftCardCrypto. Las disputas que no puedan resolverse mediante comunicación directa con /contact quedarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del domicilio del operador, salvo que la legislación imperativa de protección del consumidor en el país de residencia del comprador establezca otra cosa.

15 Contacto

Preguntas sobre estos Términos: /contact. Respondemos en doce idiomas.