「约11分钟邮件到账」是本目录的核心指标。这是跨所有币种和所有品牌的平均值，背后隐藏了大量运转机制。以下是从您广播比特币交易到邮件送达收件箱之间，每个环节的详细拆解。
第0分钟：存款广播
您在钱包中点击「支付」，钱包构建并签署交易，向网络广播。对比特币而言，交易进入内存池；对门罗币而言，进入门罗币内存池；对 Solana 而言，进入出块节点的时隙。此时交易已公开（XMR 为「公开但不透明」），但尚未确认。
我们的支付页面通过汇率引擎的轮询，在5–15秒内感知到交易。状态从待处理切换为确认中。
第1–9分钟：链上确认
这是十一分钟中耗时最多的阶段，也是差异最大的阶段。
- 比特币：通常一次确认即可，等值约 $5,000 以上的订单需要六次确认。一次确认 = 一个区块 = 平均十分钟，但实际可能从2分钟（运气好的出块时机）到40分钟以上不等（内存池手续费高、费率低、网络拥堵）。钱包选择的手续费率至关重要——手续费过低，您的交易会被积压。
- 门罗币：十次确认，两分钟出块时间 = 约20分钟。XMR 是本目录中速度最慢的币种（其隐私属性需要更深的确认深度才能有意义）。
- 以太坊/USDT-ERC20：12次确认，约12秒出块 = 约2.5分钟，较快。
- USDT-TRC20（Tron）：19次确认，约3秒出块 = 约1分钟，最快。
- USDT-SPL（Solana）/SOL：32次确认达到最终性，亚秒级出块 = 不到1分钟。
- 莱特币：约6次确认，2.5分钟出块 = 约15分钟。
- Dogecoin：20次确认，1分钟出块 = 约20分钟。
- BNB：15次确认，约3秒出块 = 约45秒。
11分钟是平均值，如实而已。USDT-TRC20 支付 Steam 充值码可在90秒内端到端完成。手续费飙升日的比特币支付可能需要35分钟。门罗币支付稳定在约20分钟。
第9分钟：汇率引擎确认，兑换码供应
当链上报告所需确认次数后，汇率引擎将发票状态切换为已确认。我们的后端在2–5秒内接收到 webhook 回调。订单进入「待履单」状态。
履单方式取决于品牌。大多数品牌为自动履单：运营商的凭证 API（Bitrefill/Tillo/Reloadly/直接品牌 API）直接向我们的数据库返回一个全新、未兑换的兑换码。订单从已付款切换为带有兑换码的已完成状态，通常耗时100–500毫秒。
少数品牌目前为人工履单：运营商从预存批次中挑选一个兑换码并录入订单。人工履单在中欧时间工作时间内执行，工作时间内增加1–4分钟，凌晨4点下单则等待时间更长。
第10分钟：邮件生成
履单系统将发货邮件加入发送队列。邮件包含：订单编号、品牌名称和版本、兑换码、该版本对应的兑换链接（amazon.com/gc、store.steampowered.com/account/redeemwalletcode 等）以及可访问14天的私密订单页面链接。
邮件通过事务性邮件服务商发送，不追踪邮件开启行为，不内嵌像素追踪器，不与营销邮件排在同一队列中。送达收件箱通常需要30–90秒。
第11分钟：送达收件箱
邮件送达。本网站的订单页面同步从已付款更新为带有可见兑换码的已完成状态。两条途径均可查看——打开邮件，或刷新订单页面。
哪些因素会拉长这十一分钟
- 比特币内存池拥堵——最常见原因。若网络繁忙而您支付的是钱包默认手续费率（大多数钱包会低估），一次确认可能超过30分钟。
- 凌晨3点遇到人工履单品牌——需等到下一个运营商班次才能处理，增加4–8小时。我们在产品页面上明确标注这类品牌，且人工履单品牌仅有少数几个。
- 品牌凭证 API 限速——较少见，但在促销期间会发生。API 将请求排入队列，我们在队列清空后立即发货，通常为5–15分钟。
- 邮件服务商故障——极为罕见。无论如何，订单页面上始终有兑换码；即使邮件卡住，刷新订单页面始终有效。
为什么我们不承诺即时到账
部分竞争对手的加密礼品卡经销商以「即时到账」作为主打宣传语。这具有误导性。没有任何区块链能做到真正的即时确认——即便 Solana 的亚秒级最终性也需要不止零秒。诚实的说法是「与链上速度一致 + 30秒履单 + 邮件发送」。对 BTC 和 XMR 而言，这以分钟计，而非秒计。我们选择11分钟，因为这是所有订单的实际中位数。
总结
十一分钟大部分是链上确认时间。选择快速币种（USDT-TRC20、Solana、BNB），可将到账时间压缩至两分钟以内。选择门罗币，为了隐私保障需等待约二十分钟。无论如何，您等待的主要是链——而非我们。
