"Consegna via email in circa 11 minuti" è il numero di punta su tutto questo catalogo. È una media su tutte le criptovalute e tutti i brand, e nasconde molte parti in movimento. Ecco il dettaglio di cosa accade tra il momento in cui trasmetti la tua transazione Bitcoin e il momento in cui un'email di consegna arriva nella tua casella di posta.
Minuto 0: Il deposito trasmesso
Premi "Paga" nel tuo wallet, il wallet costruisce e firma la transazione, e la trasmette alla rete. Per Bitcoin, questo significa che entra nel mempool. Per Monero entra nel mempool Monero. Per Solana entra nello slot di un leader. La transazione è ora pubblica (o, per XMR, pubblica-ma-opaca) ma non ancora confermata.
La nostra pagina di pagamento rileva la transazione entro 5–15 secondi tramite il polling del motore di cambio. Lo stato passa da in attesa a in conferma.
Minuti 1–9: Conferma on-chain
Qui va la maggior parte degli undici minuti, e qui risiede la varianza.
- Bitcoin: tipicamente una conferma, sei richieste per ordini superiori all'equivalente di ~$5.000. Una conferma = un blocco = in media dieci minuti, ma nella pratica da 2 minuti (tempistica del blocco fortunata) a 40+ minuti (commissioni del mempool alte, fee rate bassa, congestione). Il fee rate scelto dal wallet è importante — pagare troppo poco e la tua transazione finisce in fondo alla coda.
- Monero: dieci conferme, tempo blocco due minuti = ~20 minuti. XMR è la criptovaluta più lenta del catalogo per design (le proprietà di privacy richiedono una profondità di conferma maggiore per essere significative).
- Ethereum / USDT-ERC20: 12 conferme, ~12 secondi per blocco = ~2,5 minuti totali. Veloce.
- USDT-TRC20 (Tron): 19 conferme, ~3 secondi per blocco = ~1 minuto. Il più veloce.
- USDT-SPL (Solana) / SOL: finalità a 32 conferme, blocchi sub-secondo = meno di un minuto.
- Litecoin: ~6 conferme, blocchi da 2,5 minuti = ~15 minuti.
- Dogecoin: 20 conferme, blocchi da 1 minuto = ~20 minuti.
- BNB: 15 conferme, ~3 secondi per blocco = ~45 secondi.
La media di 11 minuti è esattamente questo — una media. Un pagamento USDT-TRC20 per un codice Steam può completarsi in 90 secondi dall'inizio alla fine. Un pagamento Bitcoin durante un giorno di picco delle fee può richiedere 35 minuti. Un pagamento Monero è stabilmente ~20 minuti.
Minuto 9: Motore di cambio conferma, codice provisionato
Quando la chain segnala le conferme richieste, il motore di cambio porta la fattura a confermata. Il nostro backend raccoglie il webhook entro 2–5 secondi. L'ordine è ora nello stato "necessita evasione".
L'evasione dipende dal brand. La maggior parte è automatica: l'API voucher dell'operatore (Bitrefill / Tillo / Reloadly / API dirette del brand) restituisce un codice nuovo, mai riscattato, direttamente nel nostro database. L'ordine passa da pagato a evaso con il codice allegato. Questo richiede tipicamente 100–500 millisecondi.
Un sottoinsieme di brand è attualmente evaso manualmente: un operatore sceglie un codice da un lotto memorizzato e lo inserisce nell'ordine. L'evasione manuale avviene durante l'orario lavorativo nel fuso orario CET e aggiunge 1–4 minuti durante l'orario lavorativo, di più se ordini alle 4 di mattina.
Minuto 10: Costruzione dell'email
Il sistema di evasione mette in coda un'email di consegna. L'email contiene: il numero d'ordine, il nome del brand e la variante, il codice di riscatto, l'URL di riscatto specifico per quella variante (amazon.com/gc, store.steampowered.com/account/redeemwalletcode, ecc.) e un link alla pagina d'ordine privata accessibile per 14 giorni.
L'email viene inviata tramite un provider transazionale che non traccia le aperture, non include pixel beacon e non finisce in coda dietro le email di marketing. La consegna nella casella di posta è tipicamente di 30–90 secondi.
Minuto 11: Casella di posta
L'email arriva. La pagina dell'ordine su questo sito si aggiorna simultaneamente da pagato a evaso con il codice visibile. Entrambi i percorsi funzionano — apri l'email o aggiorna la pagina dell'ordine.
Cosa allunga gli undici minuti
- Congestione del mempool Bitcoin — causa più comune. Se la rete è occupata e hai pagato il fee rate predefinito del wallet (che la maggior parte dei wallet sottostima), una conferma può richiedere 30+ minuti.
- Brand ad evasione manuale alle 3 di mattina — aggiunge 4–8 ore fino al prossimo turno dell'operatore. Li etichettiamo chiaramente sulla pagina del prodotto e solo pochi brand sono solo-manuale.
- Limite di velocità API voucher del brand — raro ma accade durante le promozioni di lancio. L'API mette in coda la richiesta e consegniamo non appena la coda si svuota. Tipicamente 5–15 minuti.
- Problema del provider email — estremamente raro. La pagina dell'ordine ha il codice in ogni caso; aggiornarla funziona sempre anche se l'email è bloccata.
Perché non promettiamo la consegna istantanea
Diversi rivenditori di carte crypto concorrenti pubblicizzano "consegna istantanea" come titolo principale. È fuorviante. Non esiste una chain che si conferma istantaneamente — anche la finalità sub-secondo di Solana richiede più di zero secondi. La versione onesta è "veloce quanto lo consente la chain + 30 secondi di evasione + consegna email". Per BTC e XMR questo si misura in minuti, non secondi. Scegliamo 11 perché è la mediana effettiva su tutti i nostri ordini.
In sintesi
Undici minuti sono per lo più conferma on-chain. Scegli una criptovaluta veloce (USDT-TRC20, Solana, BNB) e puoi scendere a meno di due minuti. Scegli Monero e aspetterai circa venti per le garanzie di privacy. In entrambi i casi, quello che stai aspettando è principalmente la chain — non noi.
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