Domande, risposte.

No. Ogni ordine è un checkout su pagina singola: scegli la carta, inserisci la tua email, paga in crypto e ricevi il codice. Non salviamo password, sessioni o stato di login — non esiste alcun account da ricordare.

È lì che arriva il codice regalo. La stessa email apre la tua pagina /orders (attiva per 14 giorni dall'acquisto) così puoi ritrovare il codice, richiedere un rimborso o avviare una riemissione. L'email è l'unico dato di contatto che conserviamo.

Nessun KYC per gli ordini digitali standard, indipendentemente dall'importo. Non chiediamo documenti d'identità, prove di indirizzo, nomi o selfie. Il codice arriva dopo una conferma on-chain, senza ulteriori domande.

Equivalente a 5 USD per la maggior parte dei brand di gift card; 10 USD per le ricariche telefoniche. Il minimo esatto è indicato in tempo reale su ogni pagina prodotto, nella criptovaluta e nella valuta che hai selezionato, prima di cliccare su Paga.

Equivalente a 1.000 USD per singolo ordine, applicato automaticamente. Per volumi più elevati (tesoreria aziendale, payroll in crypto, giveaway per creator) è disponibile il flusso wholesale tramite /contact — spread fisso per rivenditori, fatturazione mensile, pagamenti nella tua moneta.

Sì. Il sito è una web app completamente responsive — niente installazione, niente app store. I deeplink del wallet (BTC URI, USDT, ETH, ecc.) aprono direttamente il tuo wallet quando tocchi il QR o il pulsante Paga.

Mediana di 11 minuti da «clicca Paga» a «codice in arrivo». In breve: ~30 secondi per trasmettere e mostrare il QR, 1–20 minuti per la conferma on-chain (dipende dalla moneta), poi 8–11 minuti perché il fornitore del brand emetta e invii il codice via email. Eccezioni si verificano durante i picchi nel mempool.

Il codice regalo del brand (stringa di riscatto), il numero d'ordine originale, un link diretto alla pagina di riscatto del brand e un link alla tua pagina /orders su questo catalogo. Niente marketing, niente pixel di tracciamento di terze parti, niente link di upsell. Proveniente da un indirizzo no-reply sul nostro dominio.

Aggiorna /orders con il tuo numero d'ordine — mostra lo stato in tempo reale (trasmissione / conferma / evasione / consegnato). I picchi nel mempool di Bitcoin sono la causa più comune dei ritardi nelle conferme; puoi aspettare oppure contattarci tramite /contact per una verifica dello stato e un'estensione del blocco del tasso.

Prima controlla la cartella spam. L'email di consegna proviene da un indirizzo no-reply sul nostro dominio (non da un provider SMTP di terze parti). Se dopo 30 minuti non c'è ancora nulla, /orders mostra lo stesso codice senza intermediari email — aprila con il tuo numero d'ordine e l'email usata al checkout.

La consegna solo via email significa che non abbiamo mai bisogno di una password, di flussi di recupero account, di cookie di sessione o di fingerprinting del dispositivo. L'email standard è più affidabile che costruire l'ennesimo sistema di login, e funziona su qualsiasi dispositivo già in tuo possesso.

No. Il prezzo che vedi sulla pagina prodotto è il prezzo che paghi — quotato nella moneta scelta, senza sovrapprezzi nascosti, senza tariffe di evasione, senza upsell per la consegna prioritaria. L'unico costo variabile è la commissione di rete on-chain, che va ai miner/validatori (non a noi).

Indirizzo email (per consegnarti il codice), numero di telefono solo per le ricariche telefoniche (affinché l'operatore possa accreditare la linea), l'indirizzo di deposito crypto dal quale hai pagato e i metadati base dell'ordine (quale carta, quale importo, quando, quale stato). Questo è l'elenco completo — nessun nome reale, nessun indirizzo postale, nessun documento, nessuna dichiarazione fiscale.

Nessuna analytics di terze parti, nessun pixel di tracciamento comportamentale, nessun tag di remarketing pubblicitario, nessun session recorder. Solo due cookie UX proprietari: uno per la tua lingua, uno per la tua valuta di visualizzazione — entrambi eliminabili dal browser in qualsiasi momento. Nessuna libreria di fingerprinting.

Solo quanto strettamente necessario per emettere il codice: l'indirizzo email (affinché l'evasione lato brand possa effettuare la consegna) e la riga d'ordine. Mai l'indirizzo wallet, mai i metadati del pagamento, mai il tuo IP o i dati del browser. Non vendiamo, noleggiamo, condividiamo né cediamo email o numeri di telefono in nessuna circostanza.

14 giorni affinché la pagina ordine resti attiva. Dopo di che, l'ordine viene archiviato (anonimizzato, con l'email sostituita da un hash salato) per la conformità contabile/fiscale secondo la giurisdizione applicabile. Numeri di telefono (ricariche telefoniche): 24 mesi, poi hashed. Non conserviamo nulla di tutto ciò più a lungo di quanto richiesto dalla legge.

Sì — invia una richiesta tramite /contact dall'email usata al checkout. Rispondiamo entro 30 giorni in conformità con GDPR / UK GDPR / CCPA / LGPD / DPDP Act (a seconda della normativa applicabile nella tua giurisdizione). L'unica eccezione: i dati degli ordini che siamo obbligati per legge a conservare a fini contabili/fiscali — questi vengono anonimizzati, non esposti.

I log di accesso standard del web server (IP, user-agent, percorso della richiesta, timestamp) su una finestra temporanea di 90 giorni, salvo segnalazione per indagini di sicurezza. Non colleghiamo gli IP agli indirizzi email né ai dati degli ordini, e non utilizziamo prodotti analytics di terze parti che profilano gli utenti (i metadati edge di Cloudflare rientrano nello stesso ambito del log di accesso, conservati in conformità con la loro privacy policy).