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Inserisci il numero d'ordine e l'email che hai usato al checkout. Ti riporteremo direttamente alla pagina di pagamento — la fattura resta valida per 60 minuti dalla creazione.
Domande frequenti
Non ho mai ricevuto l'email di conferma.
Controlla la cartella spam cercando "GiftCardCrypto". Se dopo 5 minuti non trovi ancora nulla, puoi recuperare la pagina qui solo con il numero d'ordine — ma ti servirà comunque l'email per confermare che sia tua.
La mia fattura è scaduta prima che potessi pagare. Posso riattivarla?
Sì. Paga comunque — il cron intercetta i depositi "in ritardo" fino a 48 h dopo la scadenza e riattiva automaticamente l'ordine. Dopo 48 h, contatta il supporto con il numero d'ordine per un rimborso manuale o una nuova emissione.
Ho inviato l'importo sbagliato in crypto.
Invia la differenza allo stesso indirizzo di deposito dallo stesso wallet. Il nostro checkout aggrega gli importi in arrivo fino alla scadenza della fattura. Dopo la scadenza, i fondi sono ancora recuperabili — inviaci un'email con il numero d'ordine e il txid.
Posso annullare un ordine?
Solo prima che un deposito venga confermato on-chain. Apri la pagina dell'ordine e clicca su "Annulla" — la fattura si chiuderà immediatamente. Dopo la conferma, l'ordine è saldato e il credito dell'operatore viene elaborato.
Rispondiamo a ogni email entro 24 h, spesso prima. Indica il numero d'ordine a 7 cifre — ci dice tutto ciò che ci serve.
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