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質問と回答

質問に お答えします。

GiftCardCryptoでビットコイン・モネロ・イーサリアム・USDTなどの暗号通貨でギフトカードを購入することに関する回答。

最終更新 ·

5
主要トピック
71
対応ブランド数
12
ネイティブロケール
<2h
回答の中央値
よくいただく質問

支払い前に 本当に 重要なすべて。

5つの柱、30 件の質問、マーケティングなし。カードをタップして回答を展開、上のチップからトピックに直接ジャンプできます。

01 セクション

アカウント・KYC

ログインなし・IDなし・カード登録なし

Q · 01

購入にアカウントは必要ですか?

いいえ。すべての注文は1ページのお会計です:カードを選び、メールアドレスを入力し、暗号通貨で支払い、コードを受け取ります。パスワード・セッション・ログイン状態は保存しません — 忘れるアカウントはありません。
Q · 02

なぜメールアドレスを尋ねるのですか?

ギフトコードが届く場所だからです。同じメールアドレスで /orders ページ(購入から14日間公開)にアクセスでき、コードの再確認・返金リクエスト・再発行のトリガーができます。メールアドレスは当社が保持する唯一の連絡先データです。
Q · 03

本人確認(KYC)は必要ですか?

標準デジタル注文では金額に関わらずKYC不要です。ID書類・住所証明・氏名・自撮り写真は一切不要です。1回のチェーン承認後、質問なしにコードが届きます。
Q · 04

最低注文金額はありますか?

ほとんどのギフトカードブランドで5ドル相当、携帯料金チャージは10ドル。正確な最低金額は、支払いボタンをクリックする前に各商品ページで選択したコインと通貨でライブ表示されます。
Q · 05

最大注文金額はありますか?

1注文あたり1,000ドル相当が自動的に適用されます。高額取引(財務・暗号通貨給与・コンテンツクリエイターのプレゼント)には /contact 経由でホールセールフローが利用可能です — フラットな再販スプレッド、月次請求書、選択したコインでの支払い。
Q · 06

スマホから購入できますか?

はい。サイトは完全なレスポンシブウェブアプリです — インストールなし、アプリストアなし。ウォレットディープリンク(BTC URI・USDT・ETHなど)は、QRコードまたは支払いボタンをタップすると直接ウォレットを開きます。
02 セクション

コイン・支払い

13コイン・BTC・XMR・USDT・その他

Q · 01

どの暗号通貨に対応していますか?

主要チェーン全体で13コイン:BTC・XMR・ETH・USDT(TRC20・ERC20・Solana)・LTC・BCH・SOL・DOGE・DASH・TRX・BNB。特定のブランドで利用可能なコインは各商品ページに表示されます — 一部のブランドプロバイダーは対応セットを制限しています。
Q · 02

どのコインが最速ですか?最も手数料が安いのはどれですか?

最速:SolanaのUSDTとSOL自体、どちらも10秒未満。USDT-TRC20は次に速く約30秒。ビットコインは通常の日で10〜20分と主要な選択肢の中で最も遅い。最安:USDT-TRC20(約$1)とUSDT-SOL(1セント未満の手数料)が最も安く — 取引所が強制する場合を除きUSdT-ERC20は避けてください。
Q · 03

支払いをクリックしたときにレートが固定されますか?

はい。コイン/USDの見積もりは「Xで支払う」をクリックした瞬間から30分間有効です。その後、ページを更新すると新しい見積もりが取得されます — トランザクションの途中で突然の再価格設定はありません。
Q · 04

少なく支払ったり多く支払ったりするとどうなりますか?

少額支払い:注文が一時停止されます。レート固定の窓内で不足分を補填するか、送金済みの同じコインで返金を受け取ることができます(全額確認されるまでコードは発行されません)。超過支払い:余剰分はお客様が提供するウォレットアドレスに返金されます。コードは元の見積もり金額分が配信されます。
Q · 05

USDT-TRC・USDT-ERC・USDT-SOLの違いは何ですか?

同じドルペッグ、異なるチェーン。TRC20(Tron):約$1の手数料、約30秒で承認。ERC20(Ethereum):ガスに応じて$5〜30の手数料、1〜3分。Solana:1セント未満の手数料、10秒未満。取引所が強制する場合を除きデフォルトはTRC20。
Q · 06

カストディアル取引所ウォレットから支払えますか?

はい、ただしネットワークセレクターにご注意ください。取引所がブランドプロバイダーの非対応チェーン(例:BEP-20 USDT・BSC出金)をデフォルトにする場合があります。ブロードキャスト前に取引所のチェーンを必ずご確認ください — 間違ったチェーンへの送金は通常回復不可能です。
03 セクション

配信・タイミング

オンチェーン承認後の中央値 約11分

Q · 01

配信は実際にどのくらいかかりますか?

「支払いをクリック」から「受信箱にコード」まで中央値11分。おおよその内訳:ブロードキャストしてQRコードを表示するのに約30秒、チェーン承認に1〜20分(コインによって異なる)、ブランドプロバイダーがコードを発行してメール送信するのに8〜11分。メンプールスパイク中は外れ値が発生します。
Q · 02

配信メールには何が含まれますか?

ブランドのギフトコード(引換文字列)、元の注文番号、ブランドの利用ページへの直接リンク、このカタログの /orders ページへのリンクが含まれます。マーケティングなし、サードパーティのトラッキングピクセルなし、アップセルリンクなし。当社独自のドメインのno-replyアドレスから送信されます。
Q · 03

予想より長くかかった場合はどうすればいいですか?

注文番号で /orders を更新してください — ライブのステータスが表示されます(ブロードキャスト中/承認中/履行中/配信済み)。ビットコインのメンプールスパイクが遅い承認の最も一般的な原因です。待つか、ステータス確認とレート固定延長のために /contact からお問い合わせください。
Q · 04

メールが届きませんでした — どうすればいいですか?

まずスパムをご確認ください。配信メールはサードパーティSMTPではなく当社独自のドメインのno-replyアドレスから送信されます。30分経っても何もない場合、/orders に注文番号とお会計時に使用したメールアドレスを入力すると、メールの仲介なしに同じコードが表示されます。
Q · 05

なぜウォレット/アカウントではなくメールなのですか?

メールのみの配信により、パスワード・アカウント回復フロー・セッションクッキー・デバイスフィンガープリントが一切不要です。標準メールはもう一つのログインシステムを構築するよりも信頼性が高く、すでに使用しているすべてのデバイスで機能します。
Q · 06

配信手数料はありますか?

いいえ。商品ページに表示されている価格がお支払いいただく価格です — 選択したコインで提示され、隠れた追加料金・履行手数料・優先配信のアップセルはありません。唯一の変動コストはオンチェーンのネットワーク手数料で、マイナー/バリデーターに支払われます(当社ではありません)。
04 セクション

返金・再発行

14日間の注文ページ、元のコインで返金

Q · 01

誤って購入したコードを返金できますか?

はい — 購入から14日以内で、コードが利用されていない限り、お客様が選択したウォレットアドレスに元のコインで全額返金します。誤って一部使用済みの残高を返金しないよう、返金前にブランドプロバイダーで確認します。
Q · 02

受け取ったコードが無効または使用済みだった場合はどうすればいいですか?

別のロットから質問なしで再発行します。元の配信メールに返信するか /orders を開いてください。再発行の中央値:オペレーターシフト中は1時間以内。元のコードはサーバー側で無効化され、二重使用はできません。
Q · 03

誤ったアカウントに利用してしまった場合はどうすればいいですか?

それは当社の返金対象外です — ブランド側の利用が成功したら取り消すことはできません。ほとんどのブランドには独自の紛争/移転フロー(Steamファミリー・Amazonの利用スワップなど)があります。/contact 経由で適切なフォームをご案内します。
Q · 04

返金自体はどのくらい速いですか?

承認後、通常はリクエストから30分以内にオンチェーン返金がブロードキャストされます。承認はお客様が返金に選択したチェーンによって異なります(BTCは10〜20分、SOL/USDT-TRCは1分未満)。トランザクションが送信されたときと承認されたときにメールで通知されます。
Q · 05

どのコインで返金されますか?

支払いに使用したコインと同じコインです — 変換は行いません。BTCで支払った場合はBTCで返金されます。XMRで支払った場合はXMRで返金されます。返金は常に元の支払いと同じチェーンで決済されるため、手数料と承認時間が一致します。
Q · 06

部分的な返金はできますか?

はい。分割注文や部分的な利用のケース(例:2つのコードのうち1つが利用されたが2つ目が無効で届いた)の場合は、注文番号と共に /contact からご連絡ください。部分返金は未利用分の元のUSD換算額に基づいて計算されます。
05 セクション

プライバシー・データ

メールのみ、サードパーティトラッカーなし

Q · 01

私についてどのようなデータを保持していますか?

メールアドレス(コード配信のため)、携帯料金チャージのみの電話番号(キャリアが回線にクレジットできるよう)、支払いに使用した暗号通貨の入金アドレス、基本的な注文メタデータ(どのカード・金額・日時・ステータス)。これが全リストです — 氏名・郵便住所・ID・税務書類はありません。
Q · 02

アナリティクスやトラッカーを使用していますか?

サードパーティのアナリティクスなし、行動追跡ピクセルなし、広告リマーケティングタグなし、セッションレコーダーなし。ファーストパーティのUXクッキーが2つのみ:1つはロケール用、1つは表示通貨用 — どちらもブラウザからいつでも削除できます。フィンガープリントライブラリはありません。
Q · 03

ブランドプロバイダーとデータを共有しますか?

コードの発行に厳密に必要なもののみ:メールアドレス(ブランド側の履行が配信できるよう)と注文明細。ウォレットアドレス・支払いメタデータ・IPやブラウザデータは共有しません。いかなる状況でもメールアドレスや電話番号を販売・貸与・共有・売買することはありません。
Q · 04

メールアドレスをどのくらいの期間保持しますか?

注文ページが公開されている14日間。その後、注文は適用される司法管轄の会計/税務コンプライアンスのためにアーカイブされます(匿名化され、メールアドレスはソルト付きハッシュに置き換えられます)。電話番号(携帯料金チャージ):24ヶ月後にハッシュ化。法的に必要な期間以上保持することはありません。
Q · 05

データを削除できますか?

はい — お会計時に使用したメールアドレスから /contact を通じてリクエストしてください。GDPR/英国GDPR/CCPA/LGPD/DPDP法の基準(お客様の司法管轄に応じていずれか適用されるもの)に従い30日以内に対応します。唯一の例外:会計/税務のために法的に保持が義務付けられている注文データ — それらは匿名化されており、公開されていません。
Q · 06

IPアドレスを記録していますか?

セキュリティ調査のためにフラグが立てられない限り、標準的なウェブサーバーのアクセスログ(IP・ユーザーエージェント・リクエストパス・タイムスタンプ)を90日間のローリングウィンドウで記録しています。IPをメールアドレスや注文データに紐付けることはなく、ユーザーをプロファイルするサードパーティのアナリティクス製品は使用していません(CloudflareのエッジメタデータはCloudflareのプライバシーポリシー下での同じアクセスログスコープです)。
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