order recovery · 60-min window
リンクをなくしましたか?
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注文を探しましょう。
注文番号とチェックアウト時に使用したメールアドレスを入力してください。すぐに支払いページへ戻ります — 請求書は作成から60分間有効です。
よくある質問
確認メールが届きません。
迷惑メールフォルダで「GiftCardCrypto」を検索してください。5分経っても見つからない場合は、ここで注文番号だけでページを復元できます — ただし本人確認にはメールアドレスも必要です。
支払う前に請求書の期限が切れました。復活できますか?
はい。そのまま支払ってください — cronが期限切れ後48時間までの「遅延」入金を検出し、注文を自動的に再有効化します。48時間後は、注文番号を添えてサポートに連絡し、手動返金または再発行を依頼してください。
暗号資産の送金額を間違えました。
同じウォレットから同じ入金アドレスへ差額を送金してください。チェックアウトは請求書の有効期限まで入金額を合算します。期限後も資金は回収可能です — 注文番号とtxidを添えてメールしてください。
注文をキャンセルできますか?
オンチェーンで入金が承認される前のみ可能です。注文ページを開いて「キャンセル」をクリックしてください — 請求書はすぐに閉じられます。承認後は注文が確定し、通信事業者のクレジット処理が行われます。