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order recovery · 60-min window

リンクをなくしましたか?
注文を探しましょう。

注文番号とチェックアウト時に使用したメールアドレスを入力してください。すぐに支払いページへ戻ります — 請求書は作成から60分間有効です。

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アカウント不要、追跡なし。

よくある質問

確認メールが届きません。

迷惑メールフォルダで「GiftCardCrypto」を検索してください。5分経っても見つからない場合は、ここで注文番号だけでページを復元できます — ただし本人確認にはメールアドレスも必要です。

支払う前に請求書の期限が切れました。復活できますか?

はい。そのまま支払ってください — cronが期限切れ後48時間までの「遅延」入金を検出し、注文を自動的に再有効化します。48時間後は、注文番号を添えてサポートに連絡し、手動返金または再発行を依頼してください。

暗号資産の送金額を間違えました。

同じウォレットから同じ入金アドレスへ差額を送金してください。チェックアウトは請求書の有効期限まで入金額を合算します。期限後も資金は回収可能です — 注文番号とtxidを添えてメールしてください。

注文をキャンセルできますか?

オンチェーンで入金が承認される前のみ可能です。注文ページを開いて「キャンセル」をクリックしてください — 請求書はすぐに閉じられます。承認後は注文が確定し、通信事業者のクレジット処理が行われます。

担当者に相談しますか?

すべてのメールに24時間以内、通常はそれより早く返信します。7桁の注文番号を記載してください — 必要な情報がすべて分かります。

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