فقدت الرابط؟
اعثر على طلبك.
أدخل رقم الطلب والبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع. سنعيدك مباشرة إلى صفحة الدفع — تبقى فاتورتك صالحة لمدة 60 دقيقة من وقت إنشائها.
أسئلة شائعة
لم أتلق رسالة التأكيد.
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها بحثا عن "GiftCardCrypto". إذا لم تجد شيئا خلال 5 دقائق، يمكنك استعادة الصفحة هنا برقم الطلب فقط — لكنك ستظل بحاجة إلى البريد الإلكتروني لتأكيد أنها تخصك.
انتهت صلاحية فاتورتي قبل أن أتمكن من الدفع. هل يمكنني إحياؤها؟
نعم. ادفع على أي حال — يلتقط cron الودائع "المتأخرة" حتى 48 ساعة بعد انتهاء الصلاحية ويعيد تفعيل الطلب تلقائيا. بعد 48 ساعة، تواصل مع الدعم مع رقم الطلب لاسترداد يدوي أو إعادة إصدار.
أرسلت مبلغا خاطئا من العملات المشفرة.
أرسل الفرق إلى عنوان الإيداع نفسه من المحفظة نفسها. يجمع نظام الدفع لدينا المبالغ الواردة حتى انتهاء صلاحية الفاتورة. بعد انتهاء الصلاحية، تظل الأموال قابلة للاسترداد — راسلنا بالبريد الإلكتروني مع رقم الطلب وtxid.
هل يمكنني إلغاء طلب؟
فقط قبل تأكيد أي إيداع على السلسلة. افتح صفحة طلبك وانقر على "إلغاء" — ستغلق الفاتورة فورا. بعد التأكيد، تتم تسوية الطلب وتتم معالجة رصيد شركة الاتصالات.
نرد على كل بريد إلكتروني خلال 24 ساعة، وغالبا قبل ذلك. اذكر رقم الطلب المكون من 7 أرقام — فهو يخبرنا بكل ما نحتاجه.
Open contact