Bağlantıyı mı kaybettiniz?
Siparişinizi bulun.
Sipariş numaranızı ve ödeme sırasında kullandığınız emaili yazın. Sizi doğrudan ödeme sayfasına geri götürelim — faturanız oluşturulduğu andan itibaren 60 dakika geçerli kalır.
Sık sorulan sorular
Onay emailini hiç almadım.
Spam klasörünüzde "GiftCardCrypto" arayın. 5 dakika içinde hâlâ yoksa, sayfayı burada yalnızca sipariş numaranızla geri alabilirsiniz — ancak size ait olduğunu doğrulamak için yine email gerekir.
Faturam ödeme yapamadan süresi doldu. Yeniden etkinleştirebilir miyim?
Evet. Yine de ödeyin — cron, süresi dolduktan sonra 48 saate kadar gelen "geç" depozitoları yakalar ve siparişi otomatik olarak yeniden etkinleştirir. 48 saatten sonra manuel iade veya yeniden düzenleme için sipariş numarasıyla destekle iletişime geçin.
Yanlış miktarda kripto gönderdim.
Farkı aynı cüzdandan aynı depozito adresine gönderin. Ödeme sistemimiz, fatura süresi dolana kadar gelen tutarları toplar. Süre dolduktan sonra da fonlar geri alınabilir — sipariş numarası ve txid ile bize email gönderin.
Bir siparişi iptal edebilir miyim?
Yalnızca herhangi bir depozito zincirde onaylanmadan önce. Sipariş sayfanızı açın ve "İptal"e tıklayın — fatura hemen kapanır. Onaydan sonra sipariş tamamlanır ve operatör kredisi işlenir.
Her emaile 24 saat içinde, çoğu zaman daha erken yanıt veririz. 7 haneli sipariş numarasını belirtin — ihtiyacımız olan her şeyi söyler.
Open contact